آخر تحديث: ٢٠٢٦-٠٤-٢٢
سياسة الخصوصيَّة
تصف هذه السِّياسة كيف تجمع كَلِمَة («نحن»، «التَّطبيق») المعلومات وكيف تستخدمها وتحميها عند استخدامك تطبيق iOS أو Android (app.trykalima.kalima) والموقع https://trykalima.app.
١. ما الذي نجمعه
١٫١ معلومات الحساب
إذا أنشأتَ حسابًا، نخزِّن بريدك الإلكترونيَّ ومعرِّف مستخدم خاصًّا بكَلِمَة. لا نخزِّن كلمة المرور — تتولَّى المصادقة جهة الهويَّة (WorkOS).
١٫٢ المحتوى الذي تنشئه
نخزِّن تقدُّمك في الدُّروس، وسجلَّ مراجعة المفردات، ومحادثاتك مع المعلِّم الذكيِّ تحت حسابك حتَّى يمكنك المتابعة على أجهزة متعدِّدة.
١٫٣ التَّسجيلات الصَّوتيَّة
حين تضغط على زرِّ الميكروفون لتتدرَّب على التِّلاوة، يُرسل صوتك إلى خدمة التَّعرُّف الصَّوتيِّ عبر اتِّصالٍ مشفَّر. نعالج التَّسجيل، ونعيد إليك تغذيةً راجعةً كلمةً بكلمة، ثمَّ نحذف التَّسجيل خلال دقائق. لا نحتفظ بالبيانات الصَّوتيَّة، ولا نستخدمها للتَّدريب، ولا نربطها بالإعلانات.
يمكنك استخدام أقسام «استمع» و«افهم» في كلِّ درسٍ دون منح إذن الميكروفون أبدًا.
١٫٤ صور الكاميرا (ميزة الوضعيَّة)
حين تفتح شاشة «الوضعيَّة»، تحلِّل الكاميرا وضعيَّة جسدك على الجهاز نفسه. لا تُرسل الصُّور خارج جهازك ولا تُخزَّن.
١٫٥ التَّشخيصات
بموافقتك (يمكنك التَّحكُّم بها من إعدادات iOS/Android) نجمع تقارير الأعطال وإحصاءات استخدامٍ بسيطة (أسماء الشَّاشات، عدد مرَّات استخدام الميزات) لإصلاح الأخطاء. ترتبط التَّشخيصات بمعرِّف جهازٍ عشوائيٍّ خاصٍّ بكَلِمَة، لا باسمك ولا بريدك.
١٫٦ الاشتراكات
تُعالَج الاشتراكات عبر متجر Apple App Store أو Google Play. نستخدم RevenueCat كوسيطٍ للاشتراكات؛ تتلقَّى RevenueCat معرِّف مستخدمٍ مُجزَّأً وإيصال الاشتراك. نحن لا نرى تفاصيل بطاقتك المصرفيَّة أبدًا.
٢. ما لا نجمعه
- ◆ لا نجمع جهات الاتِّصال أو الموقع أو الصُّور أو الملفَّات خارج ما تختار رفعه بنفسك.
- ◆ لا نبيع البيانات الشَّخصيَّة ولا نؤجِّرها ولا نشاركها مع المعلنين.
- ◆ لا نتعقَّبك عبر تطبيقاتٍ أو مواقع أخرى.
٣. كيف نشارك المعلومات
نستعين بعددٍ صغيرٍ من المعالجين الموثَّقين:
- ◆ Anthropic (المعلِّم الذكي) — يتلقَّى رسائل المحادثة.
- ◆ Modal (التَّعرُّف الصَّوتيِّ) — يتلقَّى الصَّوت للتَّحويل ثمَّ يحذفه.
- ◆ Neon / Postgres (قاعدة البيانات) — تخزِّن بيانات الحساب والتَّقدُّم.
- ◆ WorkOS (المصادقة) — يتولَّى تسجيل الدُّخول.
- ◆ RevenueCat / Apple / Google (الاشتراكات).
- ◆ Upstash Redis (تحديد معدَّل الطَّلبات).
وقَّعنا اتِّفاقيَّات معالجة بيانات مع كلٍّ منهم. لا نشارك البيانات لأغراض الإعلان أو التَّسويق.
٤. الأطفال
كَلِمَة مناسبة لمن أعمارهم ٤ سنوات فأكثر، لكنَّها غير مصمَّمة كتطبيقٍ للأطفال. ينبغي للوالدين الإشراف على إنشاء الحساب لمن هم دون سنِّ ١٣. لا نجمع عن قصدٍ بياناتٍ شخصيَّةً من أطفالٍ تحت سنِّ ١٣ دون موافقة وليِّ الأمر.
٥. حقوقك
يمكنك في أيِّ وقت:
- ◆ تصدير بياناتك — راسلنا على privacy@trykalima.app
- ◆ حذف حسابك وكلِّ ما يرتبط به من بيانات — راسلنا على privacy@trykalima.app، أو من داخل التَّطبيق: الملف الشَّخصيُّ ← حذف الحساب
- ◆ تعطيل التَّشخيصات — iOS: الإعدادات ← الخصوصيَّة ← التَّحليل والتَّحسين؛ Android: الإعدادات ← Google ← الاستخدام والتَّشخيص
لمستخدمي الاتِّحاد الأوروبيِّ والمملكة المتَّحدة، نعترف بحقوق GDPR/UK-GDPR في الوصول والتَّصحيح والمحو والتَّقييد ونقل البيانات والاعتراض.
٦. النَّقل الدَّوليُّ للبيانات
يقع معالجو بياناتنا في الولايات المتَّحدة والاتِّحاد الأوروبيِّ. حين تعبر البيانات الحدود، نعتمد على البنود التَّعاقديَّة المعياريَّة أو ضماناتٍ مكافئةٍ لها.
٧. الأمان
نستخدم بروتوكول TLS 1.2+ لكلِّ حركة شبكة، ونشفِّر البيانات في حال السُّكون، ونراجع معالجي بياناتنا دوريًّا. لا يوجد نظامٌ آمنٌ تمامًا — نرجو الإبلاغ عن أيِّ ثغراتٍ على security@trykalima.app.
٨. التَّغييرات
إذا غيَّرنا هذه السِّياسة تغييرًا جوهريًّا، فسنخطرك داخل التَّطبيق ونحدِّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.
٩. التَّواصل
الخصوصيَّة: privacy@trykalima.app
الأمان: security@trykalima.app
العنوان البريديُّ: كَلِمَة، الإسكندريَّة، مصر