شروط الاستخدام

١. من نحن

تُدار كَلِمَة من الإسكندريَّة، مصر. للتَّواصل: hello@trykalima.app.

٢. ما هي كَلِمَة

كَلِمَة أداةُ تعلُّمٍ بمساعدة الذكاء الاصطناعيِّ للتِّلاوة العربيَّة والمفردات والصَّلاة. تتضمَّن تلاوات مسجَّلة لقرَّاءٍ مؤهَّلين، وترجمات وشروحًا مكتوبة، وتغذيةً راجعةً للنُّطق بالذكاء الاصطناعيِّ، ومعلِّمًا ذكيًّا اسمه «نور» مدعومًا بنماذج لغةٍ كبيرةٍ من طرفٍ ثالث.

كَلِمَة أداةٌ تعليميَّة، لا تُغني عن المعلِّم المؤهَّل للُّغة العربيَّة ولا عن أهل العلم الشَّرعيِّ. حيث تختلف الأحكام بين المذاهب، نُشير إلى الاختلاف، ويبقى القرار الدِّينيُّ النِّهائيُّ لك، يُحبَّذ بإرشاد عالمٍ موثوق.

٣. الأهليَّة

يمكنك استخدام كَلِمَة إذا كان عمرك ١٣ سنةً أو أكثر. على من هم دون ١٣ استخدامها فقط بإشراف وليِّ أمرٍ يوافق على هذه الشُّروط نيابةً عنهم.

٤. حسابك

أنت مسؤولٌ عن أمن أيِّ جهازٍ تستخدمه للوصول إلى كَلِمَة، وعن أيِّ نشاطٍ يتمُّ من حسابك. أبلغنا على security@trykalima.app إن ظننتَ أنَّ حسابك استُخدم دون إذنك.

٥. الاستخدام المقبول

تتعهَّد بألَّا:

• ◆ تستخدم كَلِمَة لأيِّ غرضٍ غير مشروع، أو على نحوٍ ينتهك حقوق الآخرين.
• ◆ تستخدم المعلِّم الذكيَّ لاستخراج تعليماته الدَّاخليَّة، أو توليد محتوى ضار، أو انتحال صفة جهةٍ شرعيَّة، أو الالتفاف على وسائل الأمان.
• ◆ تقوم بالهندسة العكسيَّة، أو الكشط، أو إعادة البيع، أو إعادة توزيع كَلِمَة أو محتواها أو واجهتها البرمجيَّة، إلَّا فيما هو مسموحٌ به صراحةً.
• ◆ ترفع صوتًا لا تملك حقَّ تسجيله أو مشاركته.
• ◆ تتدخَّل في تشغيل كَلِمَة، أو تحاول الوصول غير المصرَّح به إلى حساباتٍ أخرى أو إلى بنيتنا التَّحتيَّة.

٦. الاشتراكات والفوترة

تتطلَّب بعض الميزات اشتراكًا مدفوعًا («كَلِمَة بريميوم»). تُباع الاشتراكات وتُحاسب من قِبَل متجر Apple App Store أو Google Play وفق شروطهما. الأسعار والضَّرائب والعملات يحدِّدها المتجر الذي تشترك من خلاله.

يتجدَّد الاشتراك تلقائيًّا حتَّى تُلغيه. يمكنك الإلغاء في أيِّ وقتٍ قبل التَّجديد التَّالي من حسابك في المتجر؛ يسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة الحاليَّة، وتحتفظ بالوصول حتَّى ذلك الحين. تُعالج المبالغ المسترَدَّة من قِبَل Apple أو Google وفق سياسات الاسترداد لديهما — نحن لا نعالج المبالغ المسترَدَّة مباشرة.

تتحوَّل الفترات التَّجريبيَّة المجَّانيَّة (إن قُدِّمت) إلى اشتراكٍ مدفوعٍ ما لم تُلغِ قبل انتهاء الفترة التَّجريبيَّة.

٧. المحتوى الدِّينيُّ والتِّلاوات

نصُّ القرآن الكريم وألفاظ الأدعية المأثورة جزءٌ من التُّراث الإسلاميِّ، وكَلِمَة لا تدَّعي ملكيَّتها.

الترجمات والشُّروح والتَّسجيلات الصَّوتيَّة والرُّسوم وكتابات الدُّروس والبرمجيَّات والتَّصميم البصريُّ المستخدمة في كَلِمَة مملوكةٌ لكَلِمَة أو مرخَّصةٌ لها. نمنحك ترخيصًا شخصيًّا غير حصريٍّ وغير قابلٍ للنَّقل وقابلًا للإلغاء لاستخدامها داخل التَّطبيق لتعلُّمك الشَّخصيِّ. لا يجوز إعادة توزيعها أو نسخها أو نشرها دون إذنٍ كتابيٍّ منَّا.

التِّلاوات المضمَّنة في التَّطبيق لقرَّاءٍ مؤهَّلين ومرخَّصة للتَّشغيل داخل التَّطبيق فقط.

٨. محتواك

تحتفظ بحقوقك في الصَّوت الذي تسجِّله والرَّسائل التي تكتبها. نعالجها فقط كما هو موضَّح في سياسة الخصوصيَّة: تُحذف التَّسجيلات الصَّوتيَّة خلال دقائق؛ وتُحفظ رسائل المحادثة في حسابك ليمكنك متابعتها.

تمنحنا حقًّا محدودًا في معالجة محتواك لغرضٍ وحيدٍ هو تقديم خدمة كَلِمَة لك (مثلًا إرسال الصَّوت لخدمة التَّعرُّف الصَّوتيِّ، أو إرسال رسائل المحادثة إلى مزوِّد الذكاء الاصطناعيِّ).

٩. تنبيهٌ بشأن المعلِّم الذكيِّ

يولِّد «نور» إجاباته اعتمادًا على نموذج لغةٍ كبير، وقد يخطئ خاصَّة في المسائل الفقهيَّة والعلميَّة الدَّقيقة. تعامَل مع إجاباته كرفيق دراسة، لا كفتوى أو حكمٍ نهائيٍّ. وللقرارات الدِّينيَّة المحدَّدة، استشر عالمًا مؤهَّلًا.

١٠. الميزات التَّجريبيَّة

قد تُوصف بعض الميزات بأنَّها «تجريبيَّة» أو «قريبًا». قد تتغيَّر أو تُحذف أو تعمل بشكلٍ غير مكتمل. لا يخوِّلك الاشتراك بالحصول على ميزةٍ تجريبيَّةٍ بعينها في موعدٍ محدَّد.

١١. إنهاء الاستخدام

يمكنك التَّوقُّف عن استخدام كَلِمَة في أيِّ وقت، وحذف حسابك من «الملف الشَّخصيُّ ← حذف الحساب» أو بمراسلة privacy@trykalima.app. قد نوقف أو نُنهي حساباتٍ تخالف هذه الشُّروط مخالفةً جوهريَّةً، مع منح إخطارٍ وفرصةٍ للتَّصحيح حيث يكون ذلك معقولًا.

١٢. إخلاء المسؤوليَّة

تُقدَّم كَلِمَة «كما هي» و«وفق ما هو متاح». إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون السَّاري، نخلي مسؤوليَّتنا من جميع الضَّمانات الصَّريحة والضِّمنيَّة، بما فيها ضمانات القابليَّة للتَّسويق والملاءمة لغرضٍ معيَّن وعدم الانتهاك. لا نضمن أن تكون كَلِمَة دون انقطاعٍ أو خلوًا من الأخطاء، ولا أن تكون تغذية الذكاء الاصطناعيِّ دقيقةً تمامًا.

١٣. تحديد المسؤوليَّة

إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون السَّاري، لن تتجاوز مسؤوليَّة كَلِمَة الإجماليَّة الناشئة عن هذه الشُّروط أو عن استخدامك للتَّطبيق المبلغَ الذي دفعتَه إلينا عن فترة الاشتراك التي نشأت فيها المطالبة، أو ٥٠ دولارًا أمريكيًّا إن لم تكن قد دفعتَ إلينا شيئًا. ولن نكون مسؤولين عن أيِّ أضرارٍ غير مباشرةٍ أو عرضيَّةٍ أو خاصَّةٍ أو تبعيَّةٍ أو عقابيَّة.

لا تَحدُّ هذه الشُّروط من أيِّ مسؤوليَّةٍ لا يمكن الحدُّ منها بموجب القانون السَّاري (مثل الحقوق الإلزاميَّة لحماية المستهلك في بلدك).

١٤. التَّعويض

تتعهَّد بتعويض كَلِمَة عن أيِّ مطالبةٍ يُقدِّمها طرفٌ ثالثٌ نتيجةَ سوء استخدامك للتَّطبيق أو إخلالك بهذه الشُّروط، فيما عدا الحالات التي يكون السَّبب فيها راجعًا إلينا.

١٥. القانون الواجب التَّطبيق

تخضع هذه الشُّروط لقوانين جمهوريَّة مصر العربيَّة، دون اعتبار قواعد تنازع القوانين. وإذا كنتَ مستهلكًا في بلدٍ آخر، تظلُّ قوانين حماية المستهلك الإلزاميَّة في بلدك سارية بالقدر الذي لا يمكن التَّعاقد على خلافه.

١٦. التَّغييرات

قد نحدِّث هذه الشُّروط من حينٍ لآخر. إذا كان التَّغيير جوهريًّا فسنخطرك داخل التَّطبيق أو بالبريد الإلكترونيِّ ونحدِّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. استمرارك في استخدام كَلِمَة بعد التَّغيير يعني قبولك للشُّروط المحدَّثة.

١٧. شروطٌ خاصَّة بـ Apple

إن حصلتَ على كَلِمَة من متجر Apple App Store: ليست Apple طرفًا في هذه الشُّروط؛ الاتِّفاق بينك وبين كَلِمَة. لا تلتزم Apple بتقديم صيانةٍ أو دعمٍ لكَلِمَة. وفي حال أيِّ تعارضٍ بين هذه الشُّروط واتِّفاقيَّة Apple القياسيَّة لتطبيقات المتجر، يُعمل بالأكثر مصلحةً للمستخدم. تُعدُّ Apple مستفيدًا من الغير لهذه الشُّروط، ويجوز لها إنفاذها بحقِّك.

١٨. التَّواصل

أسئلة عن هذه الشُّروط: hello@trykalima.app

أسئلة الخصوصيَّة: privacy@trykalima.app

العنوان البريديُّ: كَلِمَة، الإسكندريَّة، مصر